Мы оказываем услуги аутсорсинга в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России, а также оказываем услуги в области складских, производственных и прочих логистических процессах

Наша
эффективность

Вывод персонала на объект
в кратчайшие сроки

Аутсорсинг помогает компаниям передавать внешнему исполнителю отдельные функции и трудоемкие производственные процессы, требующие заданной квалификации и численности персонала, а также оперативного масштабирования и трудоёмкие процессы. Лертеко формирует и сопровождает команды для складов, производства, логистики, ритейла, клининга и других направлений, где важно поддерживать стабильную работу участка и быстро реагировать на изменение нагрузки.

Мы начинаем с задачи бизнеса: определяем, какой процесс нужно передать, какой результат требуется, какая численность и график нужны на объекте. Затем подбираем формат работы, организуем команду и выстраиваем контроль по согласованным показателям.

Что даёт аутсорсинг бизнесу

Гибкость по нагрузке

Команду можно формировать под сезон, запуск нового участка, рост объёмов или регулярные операции. При изменении потребности согласованно корректируются численность, график и состав работ.

Меньше операционной нагрузки

Внешний исполнитель берёт на себя согласованный контур организации работ: подбор и координацию команды, учёт, коммуникацию и отчётность. Это разгружает руководителей подразделений и внутренние административные службы.

Фокус на основной деятельности

Компания может сосредоточиться на продукте, клиентах и ключевых бизнес-процессах, не выстраивая внутри отдельную инфраструктуру для непрофильных или переменных задач.

Управляемый результат

До старта проекта стороны согласовывают задачи, показатели, порядок контроля и взаимодействия. Регулярная сверка помогает видеть отклонения и корректировать работу до того, как они повлияют на результат.

Масштабирование без хаотичного найма

Для растущих объёмов не приходится каждый раз запускать полный цикл поиска и адаптации силами внутренней HR-команды. Команда подбирается и расширяется в рамках согласованного плана проекта.

Как работает аутсорсинг персонала

Заявка и диагностика. Уточняем объект, процесс, ожидаемый результат, объём работ, график, условия и требования к команде.
Проектирование решения. Определяем состав работ, численность, зоны ответственности, порядок взаимодействия и показатели контроля.
Договорённости. Фиксируем предмет услуги, модель расчёта, сроки, порядок отчётности, изменения объёмов и ответственность сторон.
Подготовка и запуск. Формируем команду, организуем допуски и знакомство с регламентами объекта, согласовываем старт работ.
Управление процессом. Исполнитель организует работу своей команды, контролирует выполнение задач и поддерживает связь с представителями заказчика.
Контроль и развитие. Регулярно сверяем результаты, фактический объём, качество и потребность в изменении состава команды или графика.

Когда аутсорсинг особенно полезен

нужно передать подрядчику отдельный участок работ или регулярную функцию;
нагрузка меняется по сезонам, сменам, проектам или объёму заказов;
компания запускает новый объект, направление или складской участок;
внутренней команде невыгодно развивать собственную инфраструктуру для непрофильной функции;
важно получить единый контур управления, отчётности и контроля по переданному процессу.

Перед запуском важно разделить две модели. При аутсорсинге исполнитель самостоятельно организует работу своих сотрудников и отвечает за согласованный результат процесса. Если заказчику нужны отдельные работники под его непосредственным управлением, применяется другой формат, который оформляется отдельно с учётом требований законодательства.

Направления аутсорсинга

«Лертеко» — аутсорсинговая компания, которая организует аутсорсинг персонала и отдельных бизнес-процессов для складских, производственных, логистических и сервисных объектов для следующих задач:

складские операции: приёмка, комплектация, упаковка, маркировка, размещение и отгрузка;
производственные процессы и вспомогательные работы;
логистические операции и сопровождение распределительных центров;
ритейл: выкладка, приёмка, работа торгового зала и вспомогательные функции;
клининг и содержание объектов;
кадровое делопроизводство, охрана труда, миграционный аудит и отдельные административные функции — при согласовании состава услуги.

Что нужно для расчёта

Чтобы подготовить точное предложение, сообщите:

адрес и тип объекта;
какой процесс или участок нужно передать;
плановый объём работ и требуемый результат;
график, длительность смен и период проекта;
требования к квалификации, оборудованию, допускам и условиям работы;
желаемую дату запуска и возможную поэтапность;
текущие проблемы, которые нужно устранить: простои, нехватка людей, ошибки, нестабильное качество или перегрузка внутренней команды.

После оценки вводных предложим формат, состав команды, порядок запуска и модель расчёта под конкретную задачу.

Как оформляется сотрудничество

Примечание для публикации: Этот раздел не заменяет юридически значимый блок страницы. Финальная договорная конструкция и формулировки должны использоваться в редакции, согласованной юридическим отделом.

В договорённостях фиксируются предмет услуги, результат и границы процесса, состав работ, сроки, порядок взаимодействия, модель расчёта, отчётность и ответственность сторон. До старта также определяются правила доступа на объект, требования к безопасности, каналы коммуникации и порядок изменения объёма работ.

Это помогает обеим сторонам одинаково понимать ожидаемый результат и управлять проектом без неформальных изменений условий на объекте.

Почему Лертеко

понимаем специфику складских, производственных, логистических и сервисных объектов;
начинаем с диагностики процесса, а не с универсального предложения;
формируем понятную модель запуска, управления и контроля;
сопровождаем работу команды и поддерживаем связь с ответственными на объекте;
помогаем масштабировать процесс по мере изменения нагрузки.

Оставьте заявку

Расскажите, какой процесс нужно передать: город, объект, задачи, график, объём и желаемую дату старта. Специалист Лертеко уточнит детали и подготовит предложение под вашу задачу.

Отвечаем на частые вопросы клиентов

Когда целесообразно использовать аутсорсинг?

Привлечение аутсорсинговой компании как внешнего подрядчика для фирмы часто необходимо в следующих случаях:

передача неключевых бизнес-процессов;
отсутствие в штате специалиста по нужному профилю;
разгрузка собственного персонала, наличие сверхурочной работы персонала, работа в выходные дни, ночные смены, трехсменная работа и т.п.;
концентрация на основной деятельности компании;
получение необходимого количества специалистов на начальном этапе развития бизнеса;
недостаточность финансов на содержание и оплату постоянных сотрудников всех подразделений;
сокращение штата или части расходов на оплату труда в связи с изменениям в бизнесе, реорганизацией и т.п. ;
необходимость в узкоспециализированном, “точечном” персонале.

Малый бизнес может решить временные или небольшие задачи, например, запросить нескольких сотрудников для проведения промоакций. Средний и крупный бизнес за счет аутсорсинга сосредотачивается на основной деятельности, экономя деньги и ресурсы, а также разделяет риски с привлечением внешнего исполнителя.

Какие преимущества дает аутсорсинг?

Плюсы передачи бизнес-процессов на аутсорсинг:

Концентрация на основных видах деятельности компании без отвлечения не решение дополнительных задач.
Качественная реализация непрофильных товаров и услуг.
Сокращение кадровых и налоговых издержек.
Ответственность за риски берет на себя компания-аутсорсер, в том числе занимается решением трудовых споров.
Гарантия результата.
Уменьшение нагрузки на штатных сотрудников и повышение эффективности работы.
Возможность масштабировать количество персонала: запрашивать дополнительных специалистов в «горячее время» и сокращать в периоды снижения рабочей нагрузки.
Высокий уровень квалификации вешнего профильного персонала.
Готовые решения практически для всех направлений бизнеса.

Почему аутсорсинг может быть выгоднее содержания штатного персонала?

Основные преимущества услуги:

Экономия времени. Компании не нужно долго искать подходящего сотрудника, нанимать его в штат и обучать, а также в последующем увольнять, если он не соответствует требованиям, выплачивать компенсации и т.д.
Экономия денег. В первую очередь уменьшаются затраты на содержание штатного персонала. Оплата производится именно за выполненную работу, что особенно удобно, если помощь конкретных специалистов требуется в определенные периоды. Также не нужно оплачивать отпуск, декрет и др. Аутсорсинг позволяет сохранять предприятиям, находящимся на УСН, льготную систему налогообложения, так как число штатного персонала остается неизменным.
Масштабируемость. Доступно быстрое изменение набора услуг в соответствии с новыми требованиями в любых локациях деятельности компании.
Результативность. Компания-аутсорсер несет юридическую ответственность за выполненную работу и появляется больше времени сосредоточиться на других видах деятельности, более значимых для корпоративного развития.
Уменьшение разногласий и трудовых споров с персоналом. Компания-аутсорсер отвечает за своих сотрудников, решает все трудовые вопросы и конфликтные ситуации как правило досудебным порядком

Все вопросы